Сервисный центр «ВЫЗОВИ МАСТЕРА» - предприятие, образованное в 2001 году в результате объединения ряда самостоятельных компаний занятых в различных сферах обслуживания и ремонта бытовой техники, работающих в большинстве округов Москвы и Московской области.
С момента образования и по настоящее время основными Целями сервисной службы VYZOVIMASTERA.RUявляются:
- Создание организационно – штатной структуры, позволяющей подобрать и объединить необходимое количество квалифицированных специалистов по ремонту и обслуживанию бытовой техники различного профиля. Поддерживать высокие стандарты качества их своевременной работы и исполнение всех гарантийных обязательств.
- Создание условий для оперативного решения любых задач по ремонту и обслуживанию бытовой техники не зависимо от места расположения заказчика на территории Москвы и Московской области.
- Оптимизация схемы взаимодействия между клиентом и конкретным мастером в процессе исполнения заказа. Это делается целью свести к минимуму все затраты связанные с осуществлением ремонта например :
Квалифицированная диспетчерская служба позволяет свести к минимумувероятность «ложных вызовов» и в большинстве случаев сделать вывод о целесообразности ремонта при первой консультации по телефону.
Оптимально подобранный маршрут мастера, позволяет наиболее эффективно использовать его рабочее время.
Наличие ряда универсальных мастеров для выполнения работ различного профиля на одном объекте позволяет задействовать минимально необходимое количество мастеров.
Возможность вызова мастера в ранние утренние часы, поздно вечером и в выходные дни – без дополнительной платы.
Снижение издержек на рекламу за счет нестандартных видов рекламы как следствие снижает стоимость услуги путем предоставления скидок.
и т.д.
В результате работы в этих направлениях появилась возможность качественного и быстрого оказания услуг по ремонту и обслуживанию (подключению) бытовой техники по ценам в среднем ниже рыночных и обеспечить при этом увеличение заработка конкретных исполнителей – мастеров. А как следствие - повышение уровня их квалификации.
Мы стремимся, чтобы Вы обращались именно к нам и будем рады уделять время и внимание каждому по всем возникающим вопросам!